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- Cliente: 5644
- Fecha: 2018-12-18 16:34:33
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- Cliente: 2374
- Fecha: 2018-12-16 09:53:50
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- Cliente: 3330
- Fecha: 2018-12-11 13:40:22
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- Cliente: 4998
- Fecha: 2018-12-10 11:17:29
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Hola Paloma, nos ponemos en contacto con usted en relación a la encuesta realizada con fecha 2018-12-10 11:17:29.
En primer lugar le agradecemos que haya respondido a nuestras encuestas. Le pedimos disculpas por el pequeño retraso en la entrega, tal como indicamos en nuestras condiciones de envío no podemos garantizar que en épocas de campañas de rebajas se cumplan estrictamente los plazos de entrega pues tanto nosotros como las agencias de transporte gestionamos un gran volumen de pedidos y envíos y pueden darse estos pequeños retrasos. No obstante intentaremos ir mejorando en estos aspectos.
Rogamos disculpe las molestias que le hayan podido ocasionar este retraso. Un cordial saludo.
En respuesta a: Muy buena calidad, aunque tarde en llegar
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- Cliente: 5603
- Fecha: 2018-12-09 19:00:44
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- Cliente: 5579
- Fecha: 2018-12-09 03:21:57
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- Cliente: 3287
- Fecha: 2018-12-08 16:18:00
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- Cliente: 5582
- Fecha: 2018-12-07 14:43:10
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- Cliente: 5609
- Fecha: 2018-12-07 12:07:47
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- Cliente: 5577
- Fecha: 2018-12-07 10:23:32
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Hola Enrique, nos ponemos en contacto con usted en relación a la encuesta realizada con fecha 2018-12-07 10:23:32.
Agradecemos sus comentarios, valoramos muchísimo que haya dedicado su tiempo en respondernos, así podemos mejorar en nuestro servicio. No obstante, quisieramos comunicarle que determinados productos tales como la gorra que nos solicitó en este pedido disponen de un aviso sobre su disponibilidad pues dichos artículos son de servicio bajo pedido. Para futuras compras le recomendamos que si el artículo tiene este aviso de "consulte disponibilidad" nos contacte antes a nosotros por si necesita recibirlo de manera urgente.
Muchas gracias por su confianza.
En respuesta a: La compra muy bien, pero pienso que demoran demasiado en la entrega. Una semana o más me parece exagerado
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