Hola nikole, nos ponemos en contacto con usted en relación a la encuesta realizada con fecha 2018-06-07 15:57:10.

En primer lugar agradecemos que haya dedicado su tiempo en responder a esta encuesta. Nos tomamos en serio nuestro trabajo y lo que más nos importa es vuestra satisfacción.

Hemos detectado que en su pedido hubo un error técnico-informático por el cual se le añadió al carrito un artículo a precio cero. Al ser ilegal vender artículos a por debajo del precio de coste, el sistema por defecto eliminó dicho artículo del pedido de manera que ya no quedó reflejado este artículo a la hora de preparar su pedido. 

Le pedimos disculpas por esta incidencia. Un cordial saludo.

En respuesta a: El único problema que he tenido ha sido que un producto no me ha llegado, nisiquiera me lo han cobrado, lo de mas muy bi